Floris развивал линейку продуктов вокруг чая и смежных сценариев потребления, в том числе тестировал спрос на травяные купажи для настаивания на алкоголе. Нужна была опора на реальные привычки и контексты, а не только дегустации и фокус-группы.
Исследовать потребление чая и близких форматов: контексты, барьеры, язык потребителя; проверить гипотезы нового продукта и дать рекомендации по позиционированию и каналам.
Сегментация. JTBD-логика: когда и зачем люди «нанимают» чай и купажи.
Полевое исследование. Интервью и этнографические элементы в бытовых сценариях.
Продуктовые выводы. Связка инсайтов с атрибутами: упаковкой, ассортиментом и коммуникацией.
Картина потребления и тестируемая гипотеза продукта (включая травяные купажи для настаивания) с рекомендациями по запуску и развитию линейки.