Благотворительный фонд «Шалаш» сфокусировался на подростках, которые проводят время в торговых центрах как в досуговом месте. Чтобы выстраивать работу с ними, фонду было важно понять, кто эти ребята, зачем приходят в ТРК и что для них там значимо.
Изучить подростков, проводящих досуг в ТРК, и подготовить сотрудников фонда к работе с ними.
Анализ контекста. Изучили открытые источники и литература по теме подростков и их досуга в ТРК.
Исследование. Провели интервью и наблюдения за подростками в торговых центрах.
Обучение. Подготовили сотрудников «Шалаша» к работе с этой аудиторией.
Аналитика. Собрали выводы в аналитический отчёт для команды фонда.
Аналитический отчёт о подростках в ТРК и обученные сотрудники фонда, готовые работать с этой аудиторией.