Сеть развивала новую продуктовую линейку и усиливала позиционирование в сегменте фастфуда. Параллельно на рынке усиливались игроки с собственным производством еды, в том числе внутри крупных ритейльных экосистем.
Протестировать сэмплы бургеров на потребителях и понять, какие характеристики продукта для них ценны.
Исследование. Собрали фокус-группу и протестировали сэмплы бургеров на потребителях.
Аналитика. Выделили характеристики продукта, которые определяют его ценность для потребителя.
Отчёт о характеристиках бургеров, которые имеют ценность для потребителей, — критерии качества для развития продуктовой линейки.