UnicornGo — сервис доставки брендовых товаров из Китая. Основатель изначально сам участвовал во всех процессах, но хотел построить систему, чтобы решения принимались без него.
Прорастить в команде ДКЦП-мышление и общий формализованный язык о ценности, чтобы основатель мог описывать своё видение развития компании понятным для команды способом и опираться на него в управлении.
Диагностика по ДКЦП. Собрали точку А: видение каждого ключевого участника по основным компонентам ценности. Собрали модель ДКЦП, проверили на сходимость и зафиксировали ключевые несходимости.
Сессии с командой. Провели рабочие встречи с ключевыми ролями, разобрали расхождения и выработали общий язык о ценности на основе методологий ДКЦП и КСЦ.
Исследование клиентов. Сделали сегментацию аудитории и выделили ключевые паттерны. Команда сама проводила интервью с клиентами и доставала инсайты.
Стратегический документ. Совместно собрали ценностное предложение и стратегическую карту как основу для согласования видения внутри компании.
Собрана стратегическая карта по ДКЦП.